1. เรียกมาคุย : ปัญหาไหนที่เราเห็นก่อน เราจะไม่รอให้คุณมาฟ้องก่อน เราจะเรียกมาคุยเลยว่า
คุณโอเคมั้ย? ไหวป่าว? มีปัญหาอะไรมั้ย? เคลียร์กันตรง ๆ แมน ๆ ไม่นอกประเด็น
2. ใครจะใช้เด็ กเรา : กรุณามาคุยกับเราก่อน เราไม่อย ากให้ลูกน้องเราเหนื่อยเพิ่มโดยไม่จำเป็น
เพราะแต่ละคนย่อมมีหน้าที่เป็นของตัวเองอยู่แล้ว
3. เราพร้อมจะลุยงานกับลูกน้อง : การเป็นหัวหน้า ไม่ได้แปลว่าต้องรับผิดชอบเฉพาะงานระดับสูง
แต่เพียงอย่ างเดียว งานเล็กน้อย งานกร รมกรก็ต้องทำได้อย่ างไม่มีข้อแม้
ไม่จำเป็นต้องรอใครก่อนเมื่อมีโอกาสทำได้ คิดซะว่าช่วย ๆ กันไป หรือใครมีปัญหาติ ดขัด
ที่ตรงไหนก็เดินเข้ามาขอคำปรึกษาได้เลย อย่ าลุยคนเดียวโดยที่ไม่รู้เรื่องรู้ราวอะไรเลย
ไม่อย่ างนั้นคุณจะไม่มีทางได้พัฒนาฝีมือ
3. ให้เครดิตลูกน้อง : ถ้ามันเป็นฝีมือคุณจริง ๆ ไม่ได้ลอกใครมา เราพร้อมจะขอบใจคุณ
ถ้าคุณทำงานมาเป็นทีมก็บอกว่ามันเป็นผลงานของ “เรา” บอกกันตามตรง อย่ าดิสเครดิต กัน
การทำงานมันก็ต้องมีคละกันทำเดี่ยวทำเป็นทีมกันบ้าง เราดูออก
6. เราพร้อมจะเถียงและออกหน้าแทนลูกน้อง : หากพิสูจน์ได้ว่ามันไม่แฟร์กับพวกเขาจริง ๆ
พร้อมจะงัดหลักฐานมาสู้กันให้เป็นประจักษ์ทุ กสายตา แต่ถ้าลูกน้องเราผิดจริง
เราก็พร้อมจะตักเตื อน ถามที่มาที่ไป ให้ขอโ ทษอีกฝ่ายซะ
5. ตรงไปตรงมา ผลักดันลูกน้องที่มีศักยภาพ : คุณไม่ต้องเลียแข้งเลีย ประจบประแจงเรา
เพื่อให้ได้มาซึ่งความก้าวหน้า เราดูออกว่ามันเฟค เอาใจแลกใจกันดีกว่า ตรงไปตรงมา
คุณอย ากได้อะไรบอกเรา คุณคิดว่าเราบกพร่องตรงไหนบอกมาถ้าคุณทำงานเก่ง ฉายแวว
ให้เราเห็น เราจะช่วยผลักดันคุณให้เก่งไปอีกอาจจะส่งไปเทรนด์งานต่างประเทศ หรือ
ฝึกสกิลอื่นเพิ่มก็ว่ากันไป
8. วันหยุด-วันลาย าว : บอกมาได้เลยว่าอย ากได้ช่วงไหน จะให้ลาได้เต็มที่ แต่ต้องบอกกัน
ล่วงหน้านะเพื่อจะได้บริหารงาน บริหารคนได้ถูกระหว่างที่คุณไม่อยู่
เราเข้าใจดีว่าคุณก็ต้องการผ่อนคลายบ้างร่ างกายคนเรามันก็ต้องมีล้ามีเหนื่อยสะสม
จากการทำงานมาเป็นปีบ้าง
7. กระจายงาน : ให้ทุ กคนได้ทำงานตามศักยภาพแบบพอดี ไม่ให้ใครทำงานหนักเกินไป
overload มากไป ทุ กงานต้องชัดเจน เท่าเทียม และต้องมีการกำหนดไว้
ด้วยว่าจะให้ใคร back up ใคร ในกรณีที่อีกคนป่ วยลา มีเหตุฉุ กเฉิน
ที่ไม่สามารถทำงานได้
9. อย่ างน้อยมีช่วงเวลาสานสัมพันธ์กัน เช่น ทำ อาหารมาเลี้ยงกัน,ชวนกันไปแฮงค์เอาท์หลังเลิกงาน
ทุ กคนจะได้สนิทกันมากขึ้น รู้สึกว่าเป็นครอบครัวเดียวกันอย ากอยู่กับทีมไปนาน ๆ เวลาทำงาน
จะได้กล้าพูดกล้าคุยกันได้มากขึ้น
ใจเขา ใจเรา เราก็มีหัวใจ คนอื่นก็มีหัวใจ เราเหนื่อยเป็น คนอื่นก็เหนื่อยเป็น
มองเพื่อนร่วมงานให้เหมือนครอบครัวเดียวกันสิ! นี่แหละคือการเอาใจใส่ที่ไม่ได้ย ากอะไรเลย
ขอบคุณที่มา : jingjai999