ถก เ ถี ย ง เพื่อสร้างประโยชน์ ไม่ใช่ สร้าง ศั ต รู

การถกเถียง เป็นเรื่องปกติที่สามารถเกิดขึ้นได้ใน ทุ ก สังคม แม้แต่สังคมเล็ก ๆ

อ ย่ า ง ภายในครอบครัวแต่ถ้าเราเข้าใจจุดประสงค์ที่แท้จริงในการถกเถียงกัน

จะทำให้เราได้ประโยชน์จากมันมากกว่าการสร้างศัตรู

ถ้าจะจัดลำดับในเรื่องของการถกเถียง จะสามารถแบ่งออกได้เป็น 7 ระดับ ในรูปทรงแบบพีระมิด

ข้างบนจะแคบ ข้างล่างจะกว้าง โดย 3 ลำดับล่างจะเป็นการถกเถียงแบบคนถ่อย ระดับสี่

จะเป็นแบบกลางๆ ระดับ 5-7 จะเป็นการถกเถียงแบบอารยชน

– การถกเถียงระดับล่าง จะเป็นการถกเถียงเพื่อ บอกให้รู้ว่า “คุณผิด แต่ฉันถูก”

โดยไม่สนใจในเหตุผล หรือหลักฐานอะไรทั้งนั้น เหมือนมีธงไว้แล้ว และคิดไว่ว่ายังไงสิ่งที่ตัวเองคิดคือ

ถูกต้อง อ ย่ า ง เดียว มันคือการที่ คนถ่อยเถียงกันเพื่อ “ชนะ” โจมตีตัวบุคคล เช่น พูดเรื่องการ

ออกกำลังกาย แล้วบอกว่า “โธ่ ไอ้อ้วน” นั่นคือการโจมตีตัวบุคคล โดยที่ไม่สนเหตุผลว่าทำไม

ถึงไม่ออกกำลังกาย เขาอาจจะปอดไม่ดี ร่ า ง ก า ย ไม่เอื้ออำนวยที่จะทำ

แต่ไปตัดสินเขา โจมตีเขาแล้ว

– การถกเถียงระดับบน จะเป็นการถกเถียง อ ย่ า ง สร้างสรรค์ เป็นการถกเถียง

เพื่อแสวงหาข้อเท็จจริงร่วมกัน ไม่ได้ยืนยันว่าสิ่งเราคิดนั้นถูกทั้งหมด ไม่ได้คิดว่าคุณถูกทั้งหมด

แต่เป็นการหาข้อสรุป โดยให้ครึ่งหนึ่งของคุณและฉัน มารวมกันได้ และกลายเป็นอะไรบาง อ ย่ า ง

ที่เป็นประโยชน์ได้ทั้งสองฝ่าย หรือการหักล้างกันด้วยเหตุผล มีหลักฐานอ้างอิง

และนี่คือเหตุผล ว่าทำไมคุณต้องฟัง เพราะคุณจะได้เห็นเหตุผล

ที่อาจจะไม่เคยได้ยินมาก่อนก็ได้

เทคนิคที่จะช่วยให้ การถกเถียงเป็นไปในทางที่ดี

1. ใช้หลักฐานมายืนยัน

หากมีการพูดคุยโต้เถียงกัน โดยที่อีกฝ่ายไม่ยอมฟัง แม้จะใช้เหตุผลก็ยังไม่ฟัง

ตัวช่วยที่จะสร้างความน่าเชื่อถือได้ดีที่สุด คือการมีหลักฐาน หรือแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือในเรื่องนั้น ๆ

เป็นตัวช่วยในการโต้เถียงครั้งนี้ และเป็นการย ากที่จะปฏิเสธเมื่อเป็นหลักฐานมายืนยัน

2. หลีกเลี่ยงการใช้คำว่า “คุณ”

ในการพูดคุยที่แทนสรรพนามของอีกฝ่ายว่า คุณ ดูเป็นคำที่สุภาพ ให้เกรียติ แต่ในการโต้เถียงกัน

การใช้คำนี้มันเหมือนเป็นการสร้างความแต กแยกทางความคิด ทำให้ดูห่างเหินกันมากขึ้น

เราควรหันมาใช้คำว่า เรา จะช่วยให้รู้สึกเป็นพวกเดียวกัน และดูเป็นกันเองมากกว่า

3. รู้ว่าเมื่อไหร่ควรหยุด

ทางออกที่ดีที่สุดของการโต้เถียงกัน คือ การหยุด เพราะบางคนมักจะหาเรื่องมาโต้เถียง

เพียงเพื่อที่จะอย ากเอาชนะ หรือต้องการเป็นฝ่ายชนะถึงจะพอใจ โดยไม่สนใจในสิ่งที่กำลังโต้เถียงกันอยู่เลย

และหากคุณกำลังเอาชนะ ไม่ยอมหยุด นั่นก็เป็นตัวชี้วัดได้ว่า คุณก็คงไม่ต่างกับคนที่ไร้เหตุผล

4. เถียงเรื่องไอเดีย ของตัวเอง

หากมีการโต้เถียง จงอย่ าเถียงในเนื้ องานของคนอื่นว่าไม่ดี แต่ให้พูดในส่วนของตัวเอง

รวมถึงโฟกัสในหัวข้อที่พูดคุยกัน เพื่อให้เกิดข้อสรุปที่เป็นประโยชน์กับทั้งสองฝ่ายจะดีกว่า

ขอบคุณที่มา : bitcoretech