1. พูดเปลี่ยนเรื่องกระทันหัน
ในระหว่างบทสนทนา เราควรตั้งใจฟังให้ดีด้วยว่า คนอื่นเขาพูดเรื่องที่คุยค้างอยู่
จบหรือยัง การตัดบทเปลี่ยนไปพูดเรื่องอื่น
กระทันหันนอกจากจะทำให้คนอื่น ๆเสี ยอ ารมณ์แล้ว ยังแสดงให้เห็นถึงความ
ไร้ก าลเทศะ และความไม่ใส่ใจผู้อื่นของเราด้วย
2. พูดปัดความรับผิดชอบ
‘อ๋อ ฉันไม่รู้เรื่องนะ อีกคนต่างหาก ที่ดูแลจัดการเรื่องนี้’ การพูดปัดหรือโยนความ
รับผิดชอบ นอกจากจะกระทบไปถึงคนที่เราโยนความรับผิดชอบ
ไปให้แล้ว ยังทำให้ตัวเราถูกมองว่าข าดความน่าเชื่อถือและพึ่งพาไม่ได้ไปด้วย
โดยเฉพาะหากความรับผิดชอบ นั้นเป็นส่วนหนึ่งในหน้าที่การของเรา
3. พูดเปรียบเทียบคนอื่นกับคนฟัง
เปรียบเทียบลูกตัวเอง กับลูกคนอื่นที่เรียนเก่งกว่า เทียบลูกน้องอีกคนกับลูกน้อง
ตัวเอง เปรียบเทียบคนอื่น กับแฟนตัวเอง
จริงอยู่ที่คนเรามีความแต กต่างกัน แต่ไม่ใช่ทุ กครั้งที่เราจะอย ากโดนเปรียบเทียบ
ไม่ว่าคนพูดจะหวังดี อย ากพูดเพื่อเป็นแรงผลักดัน
หรือพูดเพื่อกดคนอื่นลงต่ำ สุดท้าย แล้วหากพูดแบบนี้จนเป็นนิสัย
ไม่ว่ากรณีไหนก็ไม่น่าฟังอยู่ดี
4. พูดถึงความจำเป็นของตัวเองฝ่ายเดียว
‘ทำเรื่องนี้ให้พี่หน่อย พี่ทำคนเดียว ไม่ไหวแล้ว ภาระพี่เยอะ’ ยกเอาความจำเป็น
ของตัวเองมาก่อน ชักแม่น้ำสามสิบแปดสาย
เพื่อโยนภาระของตัวเองให้คนอื่นการพูดจาทำนองนี้ อาจเรียกความเห็นใจ
ได้ในระยะสั้น แต่หากทำจนเคยตัวจะกลายเป็นน่าเอือมระอาไป
ทุ กคนต่างมีภาระหน้าที่ เป็นของตัวเองทั้งนั้นควรเอาใจเขามาใส่ใจเรา
และนึกถึงความจำเป็นของคนอื่นก่อนพูดด้วย
5. พูดแ ช ร์ ความลับของอีกคนให้คนอื่นฟัง
ความไว้ใจไม่ใช่สิ่งที่ จะสร้างกันได้ในชั่ ว ข้ามคืน กว่าเราจะเปิดใจพูดเรื่องลับ ๆ หรือ
เรื่องที่ตัวเราไม่สบายใจและไม่อย ากให้คนอื่นรู้ให้ ‘ใครสักคน’
ฟังได้ก็ต้องมีความไว้ใจกันพอสมควรลองคิดดูว่าหากความลับ ที่ว่าถูกคนอื่น
ที่เราไม่ได้สนิทใจรู้เข้าจะรู้สึกแ ย่
แค่ไหนหากไม่อย ากเปลี่ยนจากคนดี ๆ เป็นคนแ ย่ ๆ ก็อย่ าเอาเรื่องที่คนอื่น
ไม่อย ากให้ใครรู้ไปพูดต่อ
6. พูดถึงเรื่องในอดีตที่ผิ ดพลาดของคนอื่น
การยกความผิ ดพลาดของคนอื่น ขึ้นมาพูดถึงซ้ำ ๆ ทั้งที่หากคิดโดยใช้หลักเหตุผล
ก็รู้ว่าพูดบ่อยไป ก็ไม่มีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่ างยิ่ง
คือยกความผิ ดพลาดนั้นมาพูดต่อหน้าคนอื่น ๆ การกระทำแบบนี้ไม่เพียงแต่
จะทำให้คนพูดดูเป็นคนจู้จี้ ขี้บ่น ยังถือเป็น
การบ่มเพาะทั้งความขุ่นเคืองและความอับอายให้แ ก่คนฟัง ซึ่งไม่ส่งผลดีต่อทั้ง
ความสัมพันธ์ และประสิทธิภาพในการทำงานอย่ างแน่นอน
ขอบคุณที่มา : staylifeth
