1. คุณมีความคิดเห็นอย่ างไรบ้าง
ถึงแม้ว่าคุณจะเป็นหัวหน้า แต่คุณก็ต้องมีที่ว่างสำหรับความคิดเห็นของคนอื่นด้วย
ควรถามหาความคิดเห็นจากลูกน้องบ่อย ๆ เพราะพวกเขาเป็นแหล่งความคิดที่มีอยู่หลากหลายไม่ซ้ำกันเลยล่ะ
แล้วคุณจะได้ไอเดียใหม่ๆในการทำงานอ ย่ างแน่นอน ที่สำคัญการถามความคิดเห็นจากลูกน้อง
จะทำให้พวกเขารู้สึกว่าตัวเองมีประโยชน์กับการทำงานอยู่ที่นี่
2. ผมรู้ว่าคุณทำได้
การที่คุณได้พูดให้ความมั่นใจในตัวลูกน้อง ก็จะยิ่งทำให้ลูกน้องของคุณมีความมั่นใจตามไปด้วย
และเชื่อมั่นในศักยภาพของตนเอง ซึ่งจะยิ่งเป็นผลดีกับคุณที่เป็นหัวหน้า
เพราะคำพูดเพียงสั้นๆนี้ จะทำให้ลูกน้องของคุณมั่นใจในการทำงานต่อไป
3. เป็นความคิดที่ดีมาก ทำต่อไปนะ
หากเรา อ ย า กได้ไอเดียดีดีจากลูกน้อง พวกเขาก็พร้อมจะแสดงความคิดเห็นและตั้งใจกับมันอ ย่ า งเต็มที่
ถึงแม้ว่าความคิดเห็นเหล่านั้นจะไม่ได้ถูกหยิบยกเอาไปใช้ก็ตาม
คุณก็ควรกล่าวกับลูกน้องว่า “เป็นความคิดที่ดี ทำต่อไปนะ”
เพื่อที่ลูกน้องของคุณจะกล้าเสนอไอเดียใหม่ ๆ ให้คุณในคราวต่อไป ไม่อ ย่ า งนั้นคุณจะไม่ได้ไอเดียจากพวกเขาอีกเลย
4. ผมภูมิใจในตัวพวกคุณนะ
ใครๆก็อ ย า กจะได้ยินคำพูดที่สร้างกำลังใจ มากกว่าการพูดเพื่อบั่นทอนกำลังใจอยู่แล้ว จริงไหม
ลูกน้องทุ กคนก็อย ากจะฟังการกล่าวชื่นชม ยิ่งบอกว่า ภูมิใจในตัวพวกเขา ที่เป็นคำชมจากหัวหน้าแล้ว
ยิ่งช่วยเพิ่มกำลังใจและทำให้เขามีพลังที่จะทำงานออมาให้ดีที่สุด
5. กล่าวคำขอบคุณ
คุณรู้ไหมว่า 58% ของการสำรวจลูกน้องในที่ทำงาน ผลปรากฏว่า พวกเขาชอบให้หัวหน้ากล่าวแสดงการขอบคุณ
เมื่อลูกน้องทำงานเสร็จลุล่วง เพราะฉะนั้นคุณต้องพูดคำว่าขอบคุณให้ติ ดปากอยู่เสมอ
อ ย่ า งน้อยก็เป็นการแสดงน้ำใจที่ลูกน้องตั้งใจทำงานให้กับเรา
6. มีอะไรให้ช่วยได้บ้าง
ลูกน้องทุ กคนต้องการได้รับความสนับสนุนจากหัวหน้า คุณต้องยื่นความช่วยเหลือให้พวกเขาบ้าง
และคอยติ ดตามงานอยู่ห่าง ๆ และคอยสนับสนุนผลงานของลูกน้องเสมอ
เพื่อให้พวกเขาได้รับรู้ว่าคุณคอยดูแลอยู่ห่างๆ ไม่ได้ทอดทิ้งไปไหน
7. อย่ าอายที่จะขอความช่วยเหลือ
คุณคนเดียวไม่สามารถจัดการงานได้ทุ กอย่ างหรอก บางครั้งก็ต้องการความช่วยเหลือจากคนอื่นบ้าง
เพื่อให้งานนั้นออกมาดี เพราะฉะนั้นจงอ ย่ าอายที่จะต้องขอความช่วยเหลือจากลูกน้อง
เพราะพวกเขาก็เต็มใจและพร้อมจะช่วยคุณอยู่แล้ว
8. ยอมรับเมื่อทำผิ ดพลาด
ยิ่งถ้าคุณเป็นหัวหน้ายิ่งต้องมีความรับผิดชอบในหน้าที่มากกว่าคนอื่น จงเป็นคนที่ยอมรับในความผิ ดพลาด
ไม่ปัดความรับผิดชอบหรือโยนความผิดให้คนอื่น
เพราะจะเป็นตั ว อ ย่ า งที่ไม่ดี ทำให้ลูกน้องไม่เคารพและเริ่มตีตัวออกห่าง
9. กล่าวคำขอโ ทษบ้าง
ถ้าคุณเป็นหัวหน้า แล้วเกิดทำเรื่องผิ ดพลาด มันไม่ใช่เรื่องเสี ยหน้าเลยนะที่คุณจะเอ่ยปากกล่าวคำว่าขอโ ทษ
เพราะมันแสดงถึงความรับผิดชอบ ยิ่งคุณยอมรับและกล่าวคำว่าขอโ ทษ
นั่นคือการแสดงสปิริตให้ลูกน้องยิ่งเคารพรักคุณต่างหากล่ะ
ขอบคุณที่มา : krustory
