จะเป็นหัวหน้าที่ดีต้องสตรองแค่ไหน? เพราะขึ้นชื่อว่าเป็นหัวหน้า แล้ว
ย่อมได้รับการคาดหวังว่าจะนำพาองค์กรให้เจริญก้าวหน้าได้ พร้อมๆ
กับการดูแลพนักงานหลายชีวิต
ตำแหน่งหัวหน้าที่มาพร้อมกับภาระหนักอึ้งเอาการ แต่ในความเป็นจริง
บางคนอาจได้เป็นหัวหน้าตั้งแต่อายุยังน้อย ยังไม่มีประสบการณ์
มากพอในการบริหารงานและบุคคล
เพราะฉะนั้น ลองสำรวจตัวเองว่าเป็นหัวหน้าที่ดี หรือเป็นหัวหน้ายอดแ ย่
กันแน่ จะได้ปรับปรุงตัวแล้วเลิกพฤติ ก ร ร ม แบบนี้ เ สี ย ที
1. เจ้า อ า ร ม ณ์
การมีวุฒิภาวะทางอ า ร ม ณ์ เป็นคุณสมบัติของคนทำงาน ทุ ก คนโดยเฉพาะคนที่
เป็นหัวหน้า ควรควบคุมอ า ร ม ณ์ให้ได้ ไม่ใช้อ า ร ม ณ์นำเหตุผลยิ่งอยู่ในตำแหน่งสูงๆ
ก็ควรระมัด ร ะ วั ง ในการวางตัวเพราะไม่มีลูกน้องคนไหน อ ย า ก เป็นที่รองรับ
อ า ร ม ณ์ จริงอยู่ว่ามนุษย์เรามีอ า ร ม ณ์รัก โลภ โกรธ หลง ด้วยกันทั้งนั้น
แต่เมื่อถูกทักท้วง ควรอดทนอดกลั้นหยุดคิดสักนิด ไม่พูดจาโต้ตอบแบบ ห ย า บ ค า ย
หรือวีนเหวี่ยงโดยไม่มีเหตุผล
2. โลกแคบ
นี่มันปี 2022 แล้ว คนเป็นหัวหน้า ต้องมีวิสัยทัศน์กว้างไกล ตามยุคสมัยให้ทันคอย
เปิดรับสิ่งใหม่ๆ ตลอด ทั้งความรู้ในการทำงานและมุมมองการใช้ชีวิต
คงไม่มีใคร อ ย า ก ทำงานร่วมกับคนโลกแคบ ที่จำกัดความคิดอยู่ในกรอบของ
ตัวเองโดยไม่ฟังใครในบางองค์กรที่มีพนักงานหลายเจเนอเรชั่นหัวหน้าต้องเปิดใจ
ยอมรับความ แ ต ก ต่างทางความคิดและรูปแบบการทำงานให้ได้
3. เอาดีใส่ตัว เอาชั่ วใส่คนอื่น
ไม่ว่าผลงานจะได้รับคำชมหรือคำติ คนมักจะพุ่งเป้า มาที่หัวหน้าก่อนเสมอ
เพราะเป็นตำแหน่งที่มีอำนาจการตัดสินใจสูงสุดในทีม
เพราะฉะนั้น ทุ ก ครั้ง ที่ผลงานได้รับการชื่นชมต้องให้เครดิต กับลูกน้องเสมอ อ ย่ า
รับไว้เป็นผลงานของตัวเองคนเดียวในทางกลับกันเมื่อเกิดข้อ ผิ ด พ ล า ด
ก็ไม่ควรโยนความผิดให้คนอื่น และไม่รู้สึกอายที่จะขอ โ ท ษ ในกรณีที่ลูกน้องทำผิด
สามารถตัก เ ตื อ น ได้แต่ไม่ควรซ้ำ เ ติ ม ต้องรู้จักให้โอกาสคน
แนะนำให้ลูกน้องเรียนรู้จากข้อ ผิ ด พ ล า ด และหา วิ ธี การแก้ไขปัญหา
4. บ้ า อำนาจ
อ ย่ า หลงระเริงกับอำนาจที่มีอยู่ ใช้ตำแหน่งบังคับให้อื่นคนทำตามใจตัวเองหรือ
ใช้อำนาจเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว จะทำให้ลูกน้องกดดันทำงานด้วยความหวาดกลัว
ถ้า อ ย า ก ให้ลูกน้องเคารพจากใจจริง ก็ควรฏิบัติกับพวกเขา ด้วยความเคารพเช่นกัน
เอาใจเขามาใส่ใจเราไม่มีอีโก้ถือตัวเหนือกว่าผู้อื่น
หัวหน้าที่ดีควรส่งเสริมทีมคอยให้กำลังใจและให้คำปรึกษาได้
แบบนี้ถึงจะได้ใจลูกน้องจริงๆ
5. ไม่กล้าตัดสินใจ
หัวหน้าบางคน มีคุณสมบัติ ดีเลิศ ทั้งการศึกษาและการทำงาน แต่ กลับ ข า ด ภาวะผู้นำ
ไม่กล้าตัดสินใจ บริหารงานไม่เด็ด ข า ด กล้าๆ กลัวๆ มีบุคคลิกไม่มั่นใจ
แล้วแบบนี้จะเป็นแบบ อ ย่ า ง ในการทำงานให้ลูกน้องได้ อ ย่ า ง ไรแต่ปัญหานี้
สามารถแก้ไขได้ เริ่มต้นจากการเชื่อมั่นศักยภาพของตัวเอง
และลูกน้องไม่หยุดที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ จาก เ ด็ ก รุ่นหลังหรือผู้ที่อาวุโสกว่ามีการ
วางแผนงานล่วงหน้าที่ชัดเจน และไม่หยุดนำเสนอไอเดียใหม่ๆ ตลอดเวลา
6. เลือกที่รัก มักที่ชัง
หัวหน้าลำเอียง เล่นพรรคเล่นพวก เข้าข้างลูกน้องคนสนิทตลอดเวลา ทำผิดก็แก้ตัวให้
ตรงกันข้ามถ้าไม่ปลื้มลูกน้องคนไหนก็ไม่สนใจจะให้คำปรึกษา
หรือโยนงานเล็กๆแบบปิด ท อ ง หลัง พ ร ะ ให้รับผิดชอบ แบบนี้เรียกว่าสองมาตรฐานชัดๆ
จนทำให้ลูกน้องเกิดอคติกับหัวหน้าไปตลอด
เพราะฉะนั้นคุณควรแยกเรื่องส่วนตัวกับการทำงานให้ได้ ไม่ให้ท้ายลูกน้องคนใด
คนหนึ่งจนเกินงาม ปฏิบัติกับ ทุ ก คน อ ย่ า ง เท่าเทียมกัน
ขอขอบคุณ t h . j o b s d b
